POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Palacios MTC S.L. informa a los usuarios del sitio web chimeneasasturias.com sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Palacios MTC S.L.
NIF: B742462
Sitio web: chimeneasasturias.com
Correo electrónico: info@chimeneasasturias.com
A efectos de esta Política de Privacidad, Palacios MTC S.L. será considerada responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la utilización que el usuario haga del sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información incluida en los mensajes o consultas que el usuario nos remita.
- Datos relativos a solicitudes de información, presupuestos o servicios.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas, cuando estos datos sean necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web o cuando el usuario haya autorizado determinadas cookies o tecnologías similares.
Palacios MTC S.L. solicita únicamente los datos que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para las finalidades para las que se recaban.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información y comunicaciones que el usuario realice a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medios habilitados en el sitio web.
b) Elaboración y gestión de presupuestos
Gestionar las solicitudes de presupuesto relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Palacios MTC S.L., así como realizar las comunicaciones necesarias para su elaboración, seguimiento y, en su caso, contratación.
c) Gestión de la relación comercial
Cuando el usuario contrate productos o servicios de Palacios MTC S.L., sus datos podrán ser tratados para gestionar la relación contractual, realizar las correspondientes comunicaciones y prestar los servicios contratados.
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Tratar los datos cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a Palacios MTC S.L.
e) Seguridad y funcionamiento del sitio web
Prevenir usos fraudulentos o abusivos, garantizar la seguridad del sitio web y mantener su correcto funcionamiento.
f) Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando éste sea necesario, Palacios MTC S.L. podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información comercial sobre sus productos, servicios, novedades o promociones.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
4. Base jurídica de los tratamientos
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos realizados son:
- Consentimiento del interesado: para aquellos tratamientos que requieran consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales o determinadas cookies no necesarias.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para atender solicitudes de presupuesto, gestionar contrataciones y prestar los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a Palacios MTC S.L.
- Interés legítimo: cuando exista un interés legítimo de Palacios MTC S.L. y dicho interés no quede desplazado por los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste deberá prestarse mediante una acción afirmativa y podrá retirarse posteriormente. La AEPD diferencia expresamente el consentimiento para un tratamiento concreto de la mera información proporcionada mediante una política de privacidad.
5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los datos solicitados mediante los formularios serán, con carácter general, los necesarios para poder atender la solicitud realizada.
Si el usuario no facilita los datos necesarios, Palacios MTC S.L. podría no poder atender adecuadamente la consulta, preparar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.
Los datos facilitados deberán ser verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras dicha relación esté vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de la relación contractual.
Los datos tratados con base en el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire dicho consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran resultar aplicables.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y, posteriormente, serán eliminados.
7. ¿A quién podemos comunicar los datos?
Con carácter general, Palacios MTC S.L. no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
No obstante, los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a:
- Administraciones públicas, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago cuando resulte necesario para la gestión de operaciones.
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, como proveedores tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico, gestión de formularios u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.
En estos casos, Palacios MTC S.L. procurará que los proveedores traten los datos exclusivamente de acuerdo con sus instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Palacios MTC S.L. procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrían realizar tratamientos o transferencias internacionales de datos. Cuando ello ocurra, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, de acuerdo con los requisitos establecidos en el RGPD.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.
10. Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
La información sobre el ejercicio de derechos y presentación de reclamaciones está disponible en el sitio web de la AEPD.
11. Seguridad de los datos
Palacios MTC S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Datos de menores
El sitio web está dirigido con carácter general a personas mayores de edad.
Palacios MTC S.L. no solicita deliberadamente datos personales de menores de edad.
Si una persona menor de edad hubiera facilitado datos personales sin el consentimiento de sus representantes legales cuando éste sea necesario, sus representantes podrán solicitar su supresión mediante comunicación a info@chimeneasasturias.com.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web chimeneasasturias.com puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para garantizar su funcionamiento, seguridad y correcta navegación.
Asimismo, en función de la configuración y servicios utilizados en el sitio web, pueden utilizarse cookies de análisis, personalización u otras tecnologías que requieran el consentimiento previo del usuario.
Cuando sea necesario obtener dicho consentimiento, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del mecanismo habilitado en el sitio web.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y forma de gestionar o retirar el consentimiento se recoge en la correspondiente Política de Cookies.
14. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas web, redes sociales u otros servicios pertenecientes a terceros.
Palacios MTC S.L. no es responsable de las políticas de privacidad, condiciones de uso ni prácticas de protección de datos de dichos terceros. El usuario deberá consultar las correspondientes políticas de privacidad cuando acceda a dichos servicios.
15. Actualización de la Política de Privacidad
Palacios MTC S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.
La versión publicada en esta página será la que resulte aplicable en cada momento.